Vemas.E-Mail

E-Mail Verwaltung so einfach wie in Outlook.

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Details

Vemas.NET bietet in der webbasierten Oberfläche auch die Steuerung Ihrer E-Mail Kommunikation an. "Aber dafür haben wir doch Outlook?" könnten Sie jetzt denken. Vemas.E-Mail bietet Ihnen viel mehr als den reinen Empfang/Versand von E-Mails: Automatische Zuweisung der

E-Mails zu Adressen/Kontakten, zu Projekten und Servicefällen und Aufgaben. Zudem können Sie auch direkt neue Servicefälle aus einer E-Mail heraus anlegen, in der die wichtigsten Felder und Texte schon vorbelegt sind. Und dafür haben Sie kein Outlook.

Funktionen

Ihre CRM-Funktionen mit dem Modul Vemas.E-Mail:

  • Integrierte E-Mail Verwaltung mit eigenen E-Mail Vorlagen und Wiedervorlagen
  • Versand von E-Mails direkt aus der Vemas.NET Oberfläche heraus
  • Versendete E-Mails werden unter dem jeweiligen Kunden/Kontakt gespeichert
  • Dokumenten-Historie zum Kunden, Auftrag, Hotline-Fall & Projekt
  • In Outlook erhaltene Mails können direkt dem Kunden oder Ansprechpartner, Projekt, Servicefall zugewiesen werden
  • In Outlook erhaltene Mails werden auf Wunsch direkt zu neuen Service-Fällen für Ihre Hotline
  • Integriertes Reporting mit Auswertungsmöglichkeit Ihrer E-Mail Korrespondenz